落梅河 作品

第720章 現金奶牛的問題

    參會的人並不多,三個城市七家餐廳的經理,外加朱達明等三位廚師團隊的代表。

    周老闆開會,向來直來直去,一打了招呼就直接發問,“從開第一家店開始,我們就強調,服務,服務,還是服務!”

    “一定要給我們的用戶,提供行業一流的服務,並且,之後只能進一步改善和提高,但現實,正在向我們擔憂的方向發展。”

    “整體來說,除了新開的門店,其它6家開業超過半年的門店,我們的服務水準,都呈下降趨勢,”他看著都是拿著高薪的經理們,“這方面,大家有什麼辦法?”

    杭城首家門店的經理開口,“周總,我們餐廳的服務水準並沒有……”

    周晨打斷了他,“也有下滑。”

    他說的這些,並不是為了鞭策這些經理們而說的套話,而是自己親自去看過後的結論。

    之所以回來的第一天,就召集這些餐廳的經理們開會,是因為,餐廳畢竟是以他和肖嶶的名字命名,在剛和天仙在沙漠散心幾天後,他下意識的想要重視一下餐廳的工作。

    真說起來,他平時對餐廳也一貫很重視。

    說起來有些搞笑的是,因為安聯目前還沒有上廣告,所以身家超百億的周老闆,除了因為陰跌不止的銅期貨,依然在源源不斷的給他賺美元之外,每天還能給他帶來現金收入的,竟然只有晨嶶餐廳。

    7家店日均總入賬的現金,在35萬至40萬之間,月均穩穩過千萬。

    其中表現最好的,依然是從頭至尾,由他親自開起來的首家晨嶶,雖然開業的第一天,創下了超過15萬3千2的佳績,現在沒有一天能超過乃至是接近10萬,但沒有一天的流水,低於過8萬。

    可以說,非常符合他的預想。

    這樣好的業績,除了餐廳二次元的特色、以及廚師團隊的出色工作、精準的選址、到位的宣傳……現在可能還要加上他個人的影響之外,一流的服務,是晨嶶餐廳能這麼受歡迎,翻檯率普遍在4以上的基石。

    能提供這樣一流服務的主要原因,除了經常性的培訓、有效的激勵措施,超過一般餐廳至少30%的人員配備,也是主要原因。