第455章 ?客服第一

    上線之後的這一段時間很關鍵，明星們如果一日幾更，發一些粉絲感興趣的博文，那就不愁註冊用戶增長不快。

    周晨版的微博，自然會和原本的不同，但從眼前來看，讓更多的人註冊，是重中之重。

    “具體怎麼做，大家可以互相交流，我希望能做到這個程度，”周晨笑著敲了一下桌子，“就是當我們聯繫一位明星，當然，一般是他們的助理，當我們聯繫他們，而他們當天沒有發博，他們會覺得不好意思。”

    剛剛趕過來的餘小美聽了，暗自吐槽了一句，你以為我們跟其它的明星的關係，都像你和那位劉天仙那麼好嗎。

    “這其實不難的，相信不只是明星，那些有眼光的人，也都已經發現了我們這個平臺的潛力，很多用戶，此時應該也在琢磨著，如何吸引更多的人關注自己，這方面，就是我們和用戶交流的一個重點，博文如何寫，才更容易被人關注到，才會被更多的人點贊、轉發……”

    “另一個交流的重點，當然是瞭解他們的使用感受，瞭解他們對色測、字體……所有方面的意見，這將是我們推出下一個版本的重要參考。”

    雖然安聯版微博的一版，在基本面上，就直追他原本使用過的最後版本，他反覆用過之後，覺得非常棒，但他知道，自己覺得好，不一定會真的好。

    畢竟，現在面對的，是06年的互聯網用戶。

    “這部分的工作，由余總主抓，當然，我會關注的哦，我希望，至少在接下來的這一個月，每一位客戶部門同事的耳機，就不要放下來。”

    周晨之所以如此強調這一點，當然是因為後來大家的共識，那就是“互聯網大廠沒有客服。”

    當然，這個客服，指的是人工客服。

    儘管所有的公司都一再說，我們有，我們有大量的人工客服，我們的客戶部，坐滿了幾棟十幾層的樓……事實是，很多時候，用戶面對的，就是雞同鴨講，只會機械式重複的機器客服。

    眼下就更是如此，一來，大廠都遠沒有後來那麼有錢；二則還是那個原因，叫他們一想就後怕不已的互聯網泡沫破裂帶來的互聯網寒冬，也才剛過去不久，倖存下來的這些，都知道了現金儲備的重要性，都不敢像之前那樣燒錢。