荷塘火鍋 作品

第731章 柳文化!

    不知情的顧客,都是指責、議論著蕭雲的不是,很快樓層的超市負責人,一年齡三十左右的男子,穿的西裝革履,戴著眼鏡,梳個三七分趕了過來。

    也不問事情經過,就對蕭雲指責道:“你馬上給這位女士賠禮道歉,我會把今天的事情上報到督察部,到時如何處罰,你就等通知吧。”

    蕭雲自然不會認,不服道:“憑什麼?這女人拆了我的化妝品,也給用了,完了拍拍屁股就想走人。

    楊經理,我問你,要你做這生意買賣的,你會讓人走嘛?”

    楊經理眉頭皺起,沉聲道:“不管什麼原因,咱超市一貫的宗旨是顧客就是上帝,一切以顧客的需求、需要為前提,要盡最大的能力給滿足,你明白沒有?”

    蕭雲無語,努力讓自己心平下來,“楊經理,你說的這些我認可,但是也不能沒有任何底線,這事我沒有做錯,這化妝品她一定要給買了。”

    楊經理臉色陰沉下來,不悅道:“我說你這人怎麼這麼軸呢?要再這樣,我給超市總經理打電話了,到時領導一生氣,你這櫃檯能不能在這擺都不好說。

    趕緊給人賠禮道歉,不然後果你承擔不起。”

    蕭雲還沒開口,那邊上的婦人愈發得意,冷哼道:“楊經理,我可是你們超市的老主顧了,會員卡的購物積分都是上萬了,也算是貴賓了吧?

    可你們超市呢?就這麼對待貴賓的嗎?今兒要不給我個滿意的答覆,哼!我就去跟你們超市經理好好說叨說叨,看他怎麼答覆我。”

    楊經理一聽,忙給說著好話,“這位女士,對不起,真的對不起啊,是我沒有管理好下面人員,讓您受委屈了。

    您放心,今兒這事一定給你個滿意的交待,我讓她給你賠禮道歉。”

    “光道歉有什麼用?我這還耽誤這麼些時間,這可都是錢吶!”

    楊經理一咬牙,“這位女士,你看這樣行不行,你今兒超市買的物品,這錢我來付,這事就給揭過去,你看可以嘛?”

    婦人聞言,臉上總算露出絲笑容,“行吧,那我就看在楊經理你的面前,饒她一回,以後可得好好管教好下面人員。