第448章 客訴

    找到了新的店長以後,童秀麗的工作就輕鬆了起來,所以說她又好好的考慮了一下,要給飯店裡提供一些特殊的服務。

    不論怎麼說飯店裡最重要的就是服務了,如果說能購入時的得到每位顧客的反饋,那麼將會對他們飯店的發展提供一個很好的幫助。

    她列出來了一個表格以後,讓人打印出來了不少,給每一個桌子都放上了。

    當然了,這個反饋表也不是那麼容易,就能夠放在桌子上面的,她放在了每一個桌子的右下角。

    為了能夠放下這個反饋表,他基本上是在每一個桌子上都重新裝了一個小盒子,能夠讓反饋表安然無恙的放在這裡也不會耽誤顧客點餐之類的。

    有了這個反饋表以後,他們店裡如果顧客有什麼疑問的話,都可以及時的寫在上面,每天晚上打烊的時候都會把這些反饋表收起來,讓童秀麗一一過目。

    “沒想到呀,這個還挺好的呢,你看看這裡,顧客說咱們店裡太吵了,這怎麼辦呢?”白雪看著手中的反饋表,有些無語的說道。

    “這有什麼辦法陽哪個飯店裡不吵呀,人來人往的,他又不能夠把每個人的嘴都堵上,既然他能提出這樣的要求來,那麼我們不能解決不了就忽視唄,

    還能怎麼辦呀?有些意見我們是可以解決的,但是有一些意見他純屬就是無理取鬧,我們也沒辦法解決,只能夠當做沒有看見。”

    小紅翻了個白眼,今天她們只是在這裡受反饋表而已。

    順便看一下上面都是有什麼要求,但是面對這樣的無理取鬧的要求,真的是沒有辦法解決掉的他們就忽略了。

    白雪無奈的嘆了口氣,認命的把這些東西收拾起來,給童秀麗拿過去,讓她過目了。

    童秀麗看到反饋單上的個要求以後,盡力的避免上面出現的問題,然而沒想到的是第二天還是出現了問題。

    “服務員,你們過來瞧瞧,為什麼我點的這個裡面會有頭髮,這一份我不要了趕緊給我重做一份。”

    就在大家都忙碌的時候,一個顧客突然間把劉樹峰給叫了過去。