第1837章 這都不算什麼事！

               　　那天，網紅暈倒事件剛剛平息，我們三人還沒來得及鬆口氣，就接到了一個電話。是分店經理打來的，聲音急切：“老闆，你們得趕緊來分店一趟，這邊出了點狀況。”

　　“什麼狀況？”圖婭立刻緊張起來。

　　“是設備問題，有一臺vr設備突然故障，導致一個顧客受傷了。”分店經理的聲音有些顫抖。

　　我們三人對視一眼，心中一沉。剛剛經歷過網紅事件，現在又來這一出，真是雪上加霜。但沒辦法，問題得解決。我們立刻驅車前往分店。

　　到達分店後，我們看到受傷的顧客正坐在沙發上，手捂著額頭，血跡透過了紙巾。圖婭立刻上前詢問：“您沒事吧？實在抱歉，讓您受傷了。”

　　顧客是個中年男子，他皺了皺眉，說：“我沒事，但這到底是怎麼回事？我正玩得高興呢，突然設備就失靈了。”

　　劉絲絲趕緊解釋：“非常抱歉，我們正在檢查設備，一定會給您一個滿意的答覆。”

　　我環顧四周，發現店裡其他顧客都在竊竊私語，顯然這件事已經對店內氛圍造成了影響。我立刻召集員工，讓他們安撫好其他顧客，同時組織人員檢查所有設備。

　　分店經理帶著我們查看了故障的設備。圖婭仔細檢查了一番，臉色凝重地說：“看起來是設備內部的一個零件損壞了，導致設備失控。”

　　“這臺設備是什麼時候檢查的？”我問分店經理。

　　“就在上週，”分店經理回答，“當時一切正常。”

　　劉絲絲嘆了口氣：“看來是突發性的故障，我們得趕緊聯繫設備供應商，看看是怎麼回事。”

　　我們一邊處理受傷顧客的問題，一邊緊急聯繫設備供應商。經過一番溝通，供應商答應立刻派人前來檢查設備。

　　不久後，供應商的技術人員趕到了分店。他們經過一番檢查，確定是設備內部的一個關鍵零件質量問題導致的故障。技術人員立刻更換了零件，並對所有設備進行了全面的檢查。

　　問題雖然解決了，但這件事給我們敲響了警鐘。我們決定對所有分店進行設備大檢查，並加強員工的設備操作培訓，確保類似事件不再發生。