餅師 作品
第159章 省級調研組
“辦理業務的不需要排隊麼?大家怎麼都坐在那裡。”朱建中問道。
“朱書記,我目前代管行政服務中心工作,為了改善中心吵亂的環境秩序,我們採取了叫號制度,直白來說,就是借鑑了銀行的叫號機制,只是目前叫號系統還沒上線,採用的是人工發號,然後按照辦理業務的不同,分別發放不同的印章號碼。通過試運行,我們發現插隊的消失了,群眾的滿意度提升了,工作人員的效率也提高了。”下一步,我們準備上線叫號系統,全部由設備系統分發號碼,更加便捷高效。李東沐介紹道。
朱建中滿意的點了點頭:“你們的服務意識絲毫不弱於南方沿海城市,在中北省應該也是首屈一指,乾的不錯。”
之後,朱建中又走向了窗口處。
“這個黑色的東西,應該就是評價窗口服務的吧?”朱建中問道。
“對,自從上線窗口評價系統後,中介服務幾乎銷聲匿跡了。老百姓都親切的稱呼這個黑色的機器為“包青天”。”
“包青天?這個名字有意思。”朱建中哈哈笑道。
“是啊,包青天是百姓心中公平公正的象徵,有了這個評價系統,老百姓覺得有人為他們做主撐腰了。”陶陽附和道。
看過窗口服務後,朱建中又查看了“一次性告知、辦理時限要求、周服務反饋和年度考核細則等內容,看過之後,非常滿意。
“東沐,這些細節都是怎麼想出來的?我都懷疑你的大腦構造和我們不一樣。”朱建中笑道。
“嘿嘿,我也是從領導們的工作中受到的啟發,都是各級領導指導的好。”李東沐笑道。
“你這個滑頭,越來越會說官場話了。”
調研過後,一行人來到了會議室。
“按照江部長的指示,省委省政府近期正在謀劃主要領導7月下旬的調研方案,臨川縣的主題實踐活動和營商環境工作都有很大概率列入其中。留給我們的時間不多了,一定要提前做好準備工作。”朱建中說道。