第300章 福無雙至

 投訴系統是當初建網站時附帶後個模塊，大家能對吃完的東西有一個正面的回饋，方便收集信息的同時，也能給其它沒有吃過這些東西的用戶，一點個人的想法。

 當然，最後因為網站里加了一個評分系統，所以這方面的打分，也是一家商戶最終能拿到多分的一個考慮因素。

 江遠最近就碰到了一件投訴事件，本來只是一件小事，底下的人處理一下就行，硬是最後鬧到他這裡，還讓他手忙腳亂的。

 一個顧客在平昌一家新開的牛肉麵館下單了一碗紅燒牛肉麵。

 本來這倒也不是什麼大事，很正常，因為江遠的餐飲外送做的早，物料全，所以在平昌這裡連一些麻辣燙和麵食這種湯湯水水的東西，也被放到了速達網站做配送。

 可是壞就壞在，店家在宣傳的時候，給這個牛肉麵配的圖是大塊牛肉，四綠三白那種牛肉湯麵。

 結果顧客拿到手裡的面，麵湯分離不說，面也是坨了，紅燒牛肉麵裡一共才一塊牛肉，湯也就是那種麵湯。

 這種要賣相沒賣相，要食慾沒食慾的東西，當場顧客就不幹了。

 不光在網站的評論裡發了評論，打了差評，更是將投訴電話打到了分站的站長那裡，讓他們給解決。

 速達網的分站站長本意是想息事寧人，提出賠償，再給顧客做一份過送去，結果對方不要錢，只要商家出來給她道歉，並且要求速達網不能將她的評價下架，隱藏。

 商戶是要掙錢的，這種丟名聲的事情哪能幹，而且這個顧客發的那些圖片，商戶根本不承認這是他們店裡的東西。

 他們的紅燒面裡一般都是有四到五塊肉的，不可能只有一塊小肉，這就是顧客訛人。

 你說你收到的東西噁心，他說這碗麵根本不是他的，兩個人都說自己有理。

 結果最後一篇名為“速達美食網，只賺黑心錢”的評論和網絡小作文，不知道怎麼的，就被傳的四面開花，引起了不小的關注。