吃藕牛 作品

第301章 解決問題

 房寶這句話,讓江遠心裡一驚,這方面他還真沒考慮,他光是想著是有人借這次投訴事件要掀起點波折,那萬一連這個顧客都是別人安排的呢?

 要知道,前兩年餐飲公司可是剛剛經歷過這場頭髮事件,要不是鄧元元關鍵時刻出手,說不定餐飲公司都倒閉了。

 於珍點點頭道。

 “方經理說的不錯,這件事不得不考慮,近期外面的幾個城市已經陸續有幾家團購網站正在進駐,我怕現在是各大團購競爭不擇手段的時候。”

 江遠直接看向韋文琪道。

 “文琪,你們技術那裡能不能查一下這個顧客的什麼情況?”

 韋文琪道。

 “江總,這個顧客的信息我們已經提前查過了,是一個新註冊的號。

 因為咱們數據庫註冊的時候沒有硬性要求必須綁定真實信息,所以現在除了這個電話號碼,其他的信息都搜索不到。”

 本來江遠也只是懷疑,但現在聽了韋文琪的話後,越發的覺得這好像不是一場意外事故,真是有人蓄謀啊。

 江遠又向鄧元元道。

 “元元,宣傳上咱們能不能把這個影響給轉移出去?”

 鄧元元臉色也不太好看,總被人這麼針對不是一件能舒服的事情。

 “轉移倒是能轉移,我現在手裡有兩個明星的新聞,擴大一下,轉移一下視線,應該沒有問題,但這麼做不解決實際問題。

 該留存的投訴和新聞熱點還是存在,如果背後真有人操作的話,他們自己就會推動,很快視線又會再轉回來,這件事情得徹底解決。”

 江遠呼吸都粗了幾分。

 “能怎麼解決?

 上一次咱們那個頭髮事件,擺事實講道理,不還是還是該不信的還不信?”

 鄧媛媛想了想道。

 “江哥,這次和以前可不一樣,以前咱們是參與方,不管怎麼爭辯,別人都認為咱們只是在找藉口而已。

 但這一次,咱們是作為平臺方,是作為第三方的見證者。

 實際上,這一次的矛盾還是在顧客和商戶,讓他們自己辯明白就可以了。

 雖然有好多新聞說咱們為了擴充商戶什麼資質的店都能放上速達網,但我記得當初好像是你和於姐要求的,進駐的店必須有合格的資質。