第150章 培訓

  “問的好,如何才能讓顧客積極的為我們做宣傳呢?”

  “首先,我們得讓顧客得到好處才行,利益為先.....”

  張子明又把以前朋友講過的理論講了一遍。

  放在後世,效果不一定明顯,畢竟競爭太激烈。

  可是,放在這80年代初,那絕對是大殺四方。

  簡單來說,張子明利用消費積分的形式,既要抓住當前顧客,又要抓住顧客的朋友同事們。

  轉介紹朋友同事過來的顧客一律給實惠。

  並且,如果有同時購買三件衣服及以上的,可以享受九折價格。

  “老闆,那我們豈不是要一直登記顧客的信息?顧客不願意怎麼辦?”

  季敏的疑慮是正確的,沒有人願意在購物之後還留信息。

  “不願意的就算了,願意享受我們優惠的,主動介紹朋友同事的,不用你說,她也會主動留下信息,要不然怎麼給她優惠呢?”

  “我們並不是要所有的顧客,都能做到為我們轉介紹,能有一半就不錯了。”

  張子明並非絕對之人,對於顧客群體,能有一半顧客可以轉介紹,就能讓服裝店忙的轉圈圈。

  而市區的消費半徑也有限,只有一家服裝店是不行的。

  按照規劃,市區內開個五六家絕對沒問題。

  任重道遠啊。

  第一家服裝店還沒有開業呢,就想著連鎖了。

  “我們的服裝、服務、理念,跟百貨公司和供銷社,完全不一樣,顧客來了我們這裡,感受到的是親切與熱情,下午的時候,你們五個人輪流扮演顧客和營業員,我們演練一下。”

  實踐出真知,角色演練有利於對崗位的理解。

  “演練一下?跟演樣板戲一樣?”

  聽到要扮演角色,幾個年輕人來了勁頭。

  “對,輪流扮演顧客和營業員,看一下銷售過程中會有遇到什麼問題。這個對你們來說,不難吧?”

  “不難,不難,我先演顧客。”

  張亮對於扮演角色挺有興趣,以前在村裡的時候,經常跟著看戲。

  其他人對於角色扮演也一致認可。