第1175章 不用廢話了!


  李啟洲抬手打斷了營業員的話。

  “具體怎麼回事,我剛才都聽到了!”

  “分明就是你們服務態度有問題,還妄想誣陷別人!”

  “你們三個,全都給我收拾東西滾蛋。”

  李啟洲瞪著幾人,滿眼都是火氣。

  現在正值席氏集團和江華集團相互搶佔市場的時候。

  自從江華集團推出自營店的家用電器,他們商場家電區域的顧客少了三分之一。

  這才第一天,就少了三分之一。

  眼下這些顧客絕對不能再繼續流失下去。

  他現在必須拿出個態度給消費者看一看。

  營業員和保安滿臉的詫異。

  “李總,您怎麼能這樣?”

  “他擺明了是江華集團派過來搗亂……”

  營業員還想狡辯,卻聽李啟洲冷哼一聲。

  “不用廢話了!”

  “齊經理,領他們去財務結領工資,讓他們滾蛋。”

  李啟洲一甩手,懶得再聽他們狡辯。

  下屬見狀默默嘆了口氣,見李啟洲走後,看向營業員和兩名保安。

  “走吧,還愣著幹什麼?”

  下屬領著倆人離開。

  李啟洲走到中年男人面前,滿臉陪笑道:“這位先生,實在不好意思。”

  “為了補償您,您買一個家用電器,我送您兩個淨水器。”

  “希望您忘掉剛才的不愉快。”

  中年男人聞言點了點頭道:“這種態度才對!”

  “我看你也是個管事的,我得跟你多說兩句。”

  “我們老百姓來你們這買東西,圖的就是個優惠力度,你們一沒保修,二沒配送,更別提什麼七天無理由退貨。”

  “起碼服務的態度要有。”

  “除了你們家用電器行業,整個商場幾乎所有的營業員,對我們這些普通消費者,都是愛搭不惜理的態度。”

  “照這麼下去,你們這商場早晚得倒閉。”

  中年男人說完,轉身氣呼呼離開了。

  李啟洲對此也有些無奈,同樣的服務問題他已經強調了很多次,可效果都不太理想。

  不光是他們聖元商場,席氏集團旗下三大商場的服務意識都非常薄弱。

  “實在不好意思,打擾了各位的時間。”

  “為了再次避免類似的事情發生,我會在每個樓層都佈置一個意見箱,一旦遇到類似的問題,可以第一時間舉報。”

  “如果查實,所有涉事員工,一律開除處理!”

  李啟洲此話一出,立刻引起在場圍觀群眾的掌聲。

  反觀營業員們則相互看了一眼,臉色有些不悅。