清瀾皓月 作品
749. 第 749 章 馬丹陽嫁給邱鑫泉……
馬丹陽嫁給邱鑫泉的時候就說過,她以後不會安於平穩。
他也說了會追隨她。
邱鑫泉是醫生,出國自然也用得上。他外科也相當不錯的。
那到時候多半是會和她一起申請,就像越戰的時候一樣。
但出去了,兩人都可能有危險,先生個孩子吧。
程瀾嘆口氣,“好好跟長輩溝通吧。”
這種事也沒法勸阻。
馬丹陽就是要當職業軍人的。而且她一心想當女將軍,肯定不會耽於安穩日子。
邱鑫泉如果不是婦唱夫隨,估計還不能抱得美人歸。
但到戰區去,安危真的是不好說的。
第一天初七,2月21日。
程瀾早上吃過早飯就讓曉華去辦理了退房。
她要考察別的五星級酒店借鑑其經驗教訓,肯定不會只待在望江賓館。
第一個目的地就是錦江賓館。
她打給大伯說明了一下情況,“我如果讓錦江賓館派車來接,好像不大合適。”
林景東道:“我讓後勤部安排車送你們。”
車身印有錦江賓館logo的商務車到望江賓館門口接人,確實對望江賓館不利。
於是十點鐘,他們一行十來個人就坐上後勤部安排的車奔市中心的錦江賓館去了。
辦了che,大家拿上各自房間的鑰匙回房休息。
程杳和悅悅住一屋。
晚上五點半悅悅就催著去吃自助餐了。
“媽媽,我們去考察一下,看跟咱們度假村的有什麼不同。
“行吧,走。”
回頭小壯士可以坐在嬰兒座椅裡看著大家吃。
當然,他自己也有一瓶neinei可以喝。幹看著他要嚷嚷。
四歲以下小朋友是免費的。
結果在門口,服務員收了悅悅半價。是直接刷程瀾的信用卡消費的。
曉華一看那個數目便道:“我們小朋友才三歲半,只是長得高而已。你怎麼問都不問一聲,就收了她半價呢?”
服務員朝悅悅又看了看,這才三歲半?怎麼看都有四五歲了啊。
“有帶出生證明麼?”
“誰把那東西隨身帶啊?有幼兒園小班的校牌可以麼?上面有入學時間。”
“沒聽說可以拿這個證明。”
信用卡已經刷卡成功了,是免密免籤的。
要退錢就得驚動領導。服務員顯然不想在表現簿上被記一筆。
程瀾道:“算了,我們先進去,回頭再說。”
她不想為一個半價破壞了大家興沖沖來吃自助餐的心情。
之前在度假村,各地美食都有,輪著吃。就沒特地去樓上的自助餐館了。
久了不吃,還有些惦記。
悅悅道:“媽媽,她是不是不打算退我那份錢啊?”
她是衝著吃冰淇淋來的。
程瀾道:“沒關係,如果不退就算咱們花錢買到一個別人的教訓。”
幼兒的半價對她不算什麼,也懶得去找她們領導理論。但服務行業不是這麼做的。
酒店的服務讓顧客不愉快了,顧客自然不會繼續消費。
直到吃完離開,那個服務員也沒主動說會請示領導退錢的事。
這種事鬧出來對她肯定有影響的。
反正這些人也沒有再說什麼,估計這點錢對她們有錢人不算什麼。
程瀾回到房間就給王千惠和葉蔓蔓打電話,讓在所有的門店和服務場所都加一個顧客意見簿。
店長交接班必須去看,有問題當日班次就處理。
而且對於留下意見的顧客贈送小禮物,進行回訪。
華國人一般是不喜歡投訴的。但如果有不愉快的體驗,人家不會再來消費了。
這樣可以提高她們投訴的積極性。
當然,無理取鬧也不能慣著。她們的服務人員不低人一等。
他也說了會追隨她。
邱鑫泉是醫生,出國自然也用得上。他外科也相當不錯的。
那到時候多半是會和她一起申請,就像越戰的時候一樣。
但出去了,兩人都可能有危險,先生個孩子吧。
程瀾嘆口氣,“好好跟長輩溝通吧。”
這種事也沒法勸阻。
馬丹陽就是要當職業軍人的。而且她一心想當女將軍,肯定不會耽於安穩日子。
邱鑫泉如果不是婦唱夫隨,估計還不能抱得美人歸。
但到戰區去,安危真的是不好說的。
第一天初七,2月21日。
程瀾早上吃過早飯就讓曉華去辦理了退房。
她要考察別的五星級酒店借鑑其經驗教訓,肯定不會只待在望江賓館。
第一個目的地就是錦江賓館。
她打給大伯說明了一下情況,“我如果讓錦江賓館派車來接,好像不大合適。”
林景東道:“我讓後勤部安排車送你們。”
車身印有錦江賓館logo的商務車到望江賓館門口接人,確實對望江賓館不利。
於是十點鐘,他們一行十來個人就坐上後勤部安排的車奔市中心的錦江賓館去了。
辦了che,大家拿上各自房間的鑰匙回房休息。
程杳和悅悅住一屋。
晚上五點半悅悅就催著去吃自助餐了。
“媽媽,我們去考察一下,看跟咱們度假村的有什麼不同。
“行吧,走。”
回頭小壯士可以坐在嬰兒座椅裡看著大家吃。
當然,他自己也有一瓶neinei可以喝。幹看著他要嚷嚷。
四歲以下小朋友是免費的。
結果在門口,服務員收了悅悅半價。是直接刷程瀾的信用卡消費的。
曉華一看那個數目便道:“我們小朋友才三歲半,只是長得高而已。你怎麼問都不問一聲,就收了她半價呢?”
服務員朝悅悅又看了看,這才三歲半?怎麼看都有四五歲了啊。
“有帶出生證明麼?”
“誰把那東西隨身帶啊?有幼兒園小班的校牌可以麼?上面有入學時間。”
“沒聽說可以拿這個證明。”
信用卡已經刷卡成功了,是免密免籤的。
要退錢就得驚動領導。服務員顯然不想在表現簿上被記一筆。
程瀾道:“算了,我們先進去,回頭再說。”
她不想為一個半價破壞了大家興沖沖來吃自助餐的心情。
之前在度假村,各地美食都有,輪著吃。就沒特地去樓上的自助餐館了。
久了不吃,還有些惦記。
悅悅道:“媽媽,她是不是不打算退我那份錢啊?”
她是衝著吃冰淇淋來的。
程瀾道:“沒關係,如果不退就算咱們花錢買到一個別人的教訓。”
幼兒的半價對她不算什麼,也懶得去找她們領導理論。但服務行業不是這麼做的。
酒店的服務讓顧客不愉快了,顧客自然不會繼續消費。
直到吃完離開,那個服務員也沒主動說會請示領導退錢的事。
這種事鬧出來對她肯定有影響的。
反正這些人也沒有再說什麼,估計這點錢對她們有錢人不算什麼。
程瀾回到房間就給王千惠和葉蔓蔓打電話,讓在所有的門店和服務場所都加一個顧客意見簿。
店長交接班必須去看,有問題當日班次就處理。
而且對於留下意見的顧客贈送小禮物,進行回訪。
華國人一般是不喜歡投訴的。但如果有不愉快的體驗,人家不會再來消費了。
這樣可以提高她們投訴的積極性。
當然,無理取鬧也不能慣著。她們的服務人員不低人一等。