第2063章 同意只有兩個字，說出來卻不容易

    在快速擴張的時候，人的心態，特別是管理人員的心態也會起變化，每天都有新店在開張，每天都有很多的新客戶成為他們的會員，這個時候，某一家店出了一點問題的時候，誰會在意？有客人反映他們的服務水平在下降，菜餚的口味在變差，有誰會在意？

    大家都會抱著你埋怨什麼，我們每天有這麼多的新客戶進來，我們服務都服務不過來，能讓你排上隊就已經不錯，還嘰嘰歪歪的，我們又不是隻有你一個客戶，誰理你。

    一定會出現這種情況的，當管理人員的心態開始膨脹的時候，他走路都是昂著頭的，不會去低頭看地上，他不知道路面的狀況，也不知道自己的品質、品行、連帶著公司的價值觀，正掉了一地，一路跑一路掉，等到發覺的時候，整個公司已經千瘡百孔。

    服務性的行業，互聯網平臺，客戶對公司對平臺沒有諒解一說，他只會毫不猶豫地用手指點點鍵盤，選擇離開你，去點擊其他的平臺，差別只是，他是罵罵咧咧地離開，還是默默地離開，反正都是無情地離開，把你的app也從他的手機裡刪除，再也不會回來。

    張晨之所以這麼排斥新的投資者，說到底還是出於對他們的不信任，他覺得他們很可能在帶來新的投資的同時，也給“飲食男女”帶來災難。

    他最擔心的是投資者為了追求短期的效益，版圖擴張的需求和報表的好看，以便儘快進行新的融資，最後上市，他們必須讓“飲食男女”看上去很美，很巨無霸，對他們來說，更關注的是企業的迅猛發展，虛張聲勢，而不是紮實地練好內功。

    他們會把所有踩剎車的行為，都認為是在阻礙公司的發展，但就是一輛車在高速上飛奔，你要是不會踩剎車，一直狂飆，最後的結局也只有一個，那就是車毀人亡。

    很多時候，投資者是不會在乎這些的，他們在乎的只是把這個氣球迅速地吹大，讓它可以在最短的時間內高估值上市，只要能夠上市，他們就開始勝利大逃亡，至於企業最後會怎麼樣，他們才不會關心，這個時候，“飲食男女”已經是別人的企業，和他們無關。

    張晨不可能這樣，他是已經打定主意，要和“飲食男女”共存亡的，雖然最早的時候，小芳給他描繪的路徑圖，他也是等到企業上市，觸碰到天花板的時候，瀟灑地離開，腰包鼓鼓的。

    張晨當時也有過這樣的打算，但是現在，經歷了傅胖子的事情之後，他已經改變，已經決定自己什麼時候都不會跳船，不會撇下“飲食男女”不管，他的目標，和那些投資者的目標已經開始分離。

    目標不同，在過程中的作為和狀態也肯定會不同，甚至在一個大目標下面的一個個小目標，都不會相同，所有的岔道，都是從一個點開始分開，然後越分越遠，張晨擔心他和新的投資者之間，就會有這樣的一個點，讓他們註定會越走越遠。

    而投資者之間的矛盾，必然會帶來經營決策和經營管理上的矛盾，沒有一家內亂深重的企業，是可以走得遠的。

    張晨嘆了口氣。

    小芳看著張晨問:“親愛的，你說，‘敝帚自珍’是個好詞還是壞詞？”

    張晨愣了一下，不知道小芳為什麼這麼問，他想了一會，說:

    “只是一個過度美化的詞。”