意隨風起 作品

第九百六六章 運營主管

    雷青雲腦補了一番,大感不妙。

    “想什麼呢?”方世豪一本正經的說道,“你不是有關於客服的事情要諮詢一下他麼?”

    臉紅什麼鬼?這貨肯定是心動了。

    宋鎂溪:“……”

    要是地上有條縫,她非得鑽進去不可,尷尬死了。

    “客服?什麼客服?”雷青雲一臉懵,不過也是暗鬆了一口氣,是自己想多了。

    “就是顧客投訴處理,這太拗口了,所以我們取了一個新的名詞,就叫‘客服’,客戶服務。”

    方世豪沒好氣地說道,這倆貨都往哪裡想?

    “原來是這樣啊,那你有什麼問題就趕緊問,器都那邊還等著我回去呢!”雷青雲淡然說道。

    這少裝一點會死?一點紳士風度都沒有,果然就一粗人!

    方世豪不禁吐槽,不知怎的,沈佳嘉反而大為讚賞。這貨該不會改喜歡耿直類型的了吧?

    “其實你要弄清楚,客戶投訴大概就幾個類型,你可以把它們分類起來,再輔以標準化的回答。”

    雷青雲聽完宋鎂溪的問題之後,開始耐心地回答,一點也不像趕時間的樣子。