意隨風起 作品
第九百六六章 運營主管
雷青雲腦補了一番,大感不妙。
“想什麼呢?”方世豪一本正經的說道,“你不是有關於客服的事情要諮詢一下他麼?”
臉紅什麼鬼?這貨肯定是心動了。
宋鎂溪:“……”
要是地上有條縫,她非得鑽進去不可,尷尬死了。
“客服?什麼客服?”雷青雲一臉懵,不過也是暗鬆了一口氣,是自己想多了。
“就是顧客投訴處理,這太拗口了,所以我們取了一個新的名詞,就叫‘客服’,客戶服務。”
方世豪沒好氣地說道,這倆貨都往哪裡想?
“原來是這樣啊,那你有什麼問題就趕緊問,器都那邊還等著我回去呢!”雷青雲淡然說道。
這少裝一點會死?一點紳士風度都沒有,果然就一粗人!
方世豪不禁吐槽,不知怎的,沈佳嘉反而大為讚賞。這貨該不會改喜歡耿直類型的了吧?
“其實你要弄清楚,客戶投訴大概就幾個類型,你可以把它們分類起來,再輔以標準化的回答。”
雷青雲聽完宋鎂溪的問題之後,開始耐心地回答,一點也不像趕時間的樣子。
“想什麼呢?”方世豪一本正經的說道,“你不是有關於客服的事情要諮詢一下他麼?”
臉紅什麼鬼?這貨肯定是心動了。
宋鎂溪:“……”
要是地上有條縫,她非得鑽進去不可,尷尬死了。
“客服?什麼客服?”雷青雲一臉懵,不過也是暗鬆了一口氣,是自己想多了。
“就是顧客投訴處理,這太拗口了,所以我們取了一個新的名詞,就叫‘客服’,客戶服務。”
方世豪沒好氣地說道,這倆貨都往哪裡想?
“原來是這樣啊,那你有什麼問題就趕緊問,器都那邊還等著我回去呢!”雷青雲淡然說道。
這少裝一點會死?一點紳士風度都沒有,果然就一粗人!
方世豪不禁吐槽,不知怎的,沈佳嘉反而大為讚賞。這貨該不會改喜歡耿直類型的了吧?
“其實你要弄清楚,客戶投訴大概就幾個類型,你可以把它們分類起來,再輔以標準化的回答。”
雷青雲聽完宋鎂溪的問題之後,開始耐心地回答,一點也不像趕時間的樣子。