在東莞那些年 作品
第291 章 淘寶客服
最後是楊銘在qq群裡請教了那群人後才搞定。
“安裝一個淘寶賣家助手就可以了，然後把訂單導入進來就可以打印了。”
看到楊銘的消息，王成芬照做，果然將訂單上的信息打印出來。
“這地址怎麼打偏了？”王成芬拿著打印好的快遞單說道。
白雪看了一下，將打印機的拖紙板做了一些調整後，又打印出來一張，這下位置很正了。
“哎，還是你厲害，要不然我真的沒有辦法。”王成芬感激地說道。
王成芬開始一張單一張單的打印，填寫運單號，慢慢的，五張訂單全部勾選，然後一起打印，再填寫一個運單號，系統自動填充剩餘的運單號，沒有出現問題。
“行了，以後可以一次性打印完了。”王成芬興奮地說道。
“叮咚。”
“咦？又賣出一件？”
王成芬查看“我的訂單”，果然，又有一個新訂單。
“老闆”
“我剛在你店裡拍下一條牛仔褲”
“請問身高一米五五，體重一百零五斤穿這個的28碼可以嗎？”
“叮咚叮咚……”對面一連發過來三句話。
這個問題王成芬倒是知道，但是感覺小了一碼，如果讓顧客改大一碼，穿著又大了呢？到底該怎麼回覆呢？
片刻過後，王成芬回覆道:“親，人的體質不同，同樣的身材穿的碼數也不一定相同。”
“您的這個尺碼我個人覺得小了一碼，”
“但是，最終還需要您自己決定，我們不能保證一定合適的。”
“我們能保證的是衣服的尺碼和描述的一樣。”
“保險起見，建議您用軟尺量一下腰圍。”
王成芬一連回復了五句，玉手輕輕拍著胸口。
太難了，這要是直接跟人家說穿哪個碼，到時候人家穿著不合適，肯定又會有糾紛。
上次楊銘就遇到過這種事，因為推薦的尺碼顧客穿著不合適，要退貨，楊銘也同意了退貨。但是顧客退貨過來要十五塊錢的運費，楊銘沒有同意，結果顧客不退貨了，反手一個三百字的大差評。
好在這個款只有兩三筆銷量，楊銘便沒有管它，如果是銷量多的款式被顧客給了差評，那對後續的銷量的影響是很大的。
“安裝一個淘寶賣家助手就可以了，然後把訂單導入進來就可以打印了。”
看到楊銘的消息，王成芬照做，果然將訂單上的信息打印出來。
“這地址怎麼打偏了？”王成芬拿著打印好的快遞單說道。
白雪看了一下，將打印機的拖紙板做了一些調整後，又打印出來一張，這下位置很正了。
“哎，還是你厲害，要不然我真的沒有辦法。”王成芬感激地說道。
王成芬開始一張單一張單的打印，填寫運單號，慢慢的，五張訂單全部勾選，然後一起打印，再填寫一個運單號，系統自動填充剩餘的運單號，沒有出現問題。
“行了，以後可以一次性打印完了。”王成芬興奮地說道。
“叮咚。”
“咦？又賣出一件？”
王成芬查看“我的訂單”，果然，又有一個新訂單。
“老闆”
“我剛在你店裡拍下一條牛仔褲”
“請問身高一米五五，體重一百零五斤穿這個的28碼可以嗎？”
“叮咚叮咚……”對面一連發過來三句話。
這個問題王成芬倒是知道，但是感覺小了一碼，如果讓顧客改大一碼，穿著又大了呢？到底該怎麼回覆呢？
片刻過後，王成芬回覆道:“親，人的體質不同，同樣的身材穿的碼數也不一定相同。”
“您的這個尺碼我個人覺得小了一碼，”
“但是，最終還需要您自己決定，我們不能保證一定合適的。”
“我們能保證的是衣服的尺碼和描述的一樣。”
“保險起見，建議您用軟尺量一下腰圍。”
王成芬一連回復了五句，玉手輕輕拍著胸口。
太難了，這要是直接跟人家說穿哪個碼，到時候人家穿著不合適，肯定又會有糾紛。
上次楊銘就遇到過這種事，因為推薦的尺碼顧客穿著不合適，要退貨，楊銘也同意了退貨。但是顧客退貨過來要十五塊錢的運費，楊銘沒有同意，結果顧客不退貨了，反手一個三百字的大差評。
好在這個款只有兩三筆銷量，楊銘便沒有管它，如果是銷量多的款式被顧客給了差評，那對後續的銷量的影響是很大的。