第14章 主持,賣房

 她表情委屈,眼角還噙著淚花。

 融洽的氣氛被打擾,李姐收起笑容,面露嚴肅:“小吳,你不是在招待客戶嗎?”

 “李姐...那兩個客戶太難伺候了!我介紹了好多款套餐,他們一直都不滿意,還說我態度不好。”

 吳姓小姐姐一邊抹眼油一邊哭訴。

 李姐聽完,語氣不滿道:“小吳,你到姐這邊工作有兩個月了吧,不僅一單生意沒談成,還被客戶投訴了好幾次。”

 “可...可...”

 “可什麼?你的工作就是前臺接待,就算受了再大的委屈都得忍著!得罪了客戶,我們吃什麼、喝什麼?”

 李姐訓斥的聲音不大,氣勢很足。

 小姐姐被說得啞口無言,牙齒咬著下嘴唇,眼淚不爭氣地往下落。

 一旁的秦諾站出來,打圓場道:“李姐,要不讓我去看看吧,說不定確實是個難纏的客戶呢?小吳經驗不足,應付不過來也很正常。”

 “小秦,這怎麼好意思呢。”

 “沒事兒,我古道熱腸,從小就喜歡扶老奶奶過馬路,給老爺爺讓座位,幫小學生寫作業,最看不得別人有困難了。”

 前兩個聽著挺正常,第三個怎麼有點奇怪呢。

 李姐無奈道:“好吧,就麻煩小秦你了。小吳,把眼淚擦乾淨,帶小秦去前廳,順便學學人家的話術。”

 “是。”

 李姐吩咐完便出去忙別的事了。

 小姐姐用溼毛巾擦乾淨臉上的淚痕後,帶著秦諾來到火葬場的接待大廳。

 因為是黃道吉日,過來辦理喪葬手續的人不少。

 整間大廳熙熙攘攘,倒也熱鬧。

 “小秦,客戶就在那兒。”

 小姐姐手指兩個打扮土裡土氣,大金鍊子銀手鐲的中年人說道。

 “嗯,小吳,等會配合一下。”

 秦諾點點頭,從上衣口袋拿出一副黑框眼鏡,清清嗓子走了過去。

 “哦。”

 小姐姐應了一句。

 心裡腹誹你也就是高中生啊,比我小好幾歲呢,一直小吳、小吳的稱呼。

 見有工作人員靠近,兩個土大款模樣的客戶叫嚷道:“哎!我說你們這兒的服務態度也太差了,說兩句就給臉色,還想不想做生意了?”