第73章 天賦女人

　　冷西對柳珍笑了笑，看著鍋裡翻滾的食物。

　　“幫冷西夾菜呀，怎麼光顧著自己吃了？”李威責怪我。

　　我還奇怪，他找來的客人，怎麼就要我幫忙夾菜了？

　　冷西把碗放在我面前，調侃我：“對呀，我可是客人，你這個主人怎麼叫都不叫我一聲就吃了？”

　　我嘴裡包了一片火腿腸：“我這不是怕影響你們談大事麼？”

　　“算了，我不計較，我喜歡吃蓮藕。”

　　言下之意，是真讓我給她夾菜呢。

　　我瞪了瞪李威，李威給了我一個眼神。

　　那意思很明顯。

　　人家是客人，叫你夾你就得夾。

　　好在柳珍想得周到，準備了一雙長長的公筷。

　　我夾了幾片藕放進冷西的碗裡，愣眼問：“夠不夠？”

　　“你要我怎麼說你呢？”冷西嘆了口氣，對我甚是失望。

　　我不知道哪裡又得罪她了。

　　“你不是喜歡吃蓮藕麼？”

　　“我是喜歡吃蓮藕，但我是客人，我不說，並不代表我不需要。”她指了指鍋裡的牛肉卷，道，“比如這鍋裡的牛肉，我沒好意思說我想吃，但你得夾給我啊。”

　　我剛想開口懟她，說她今天怎麼作時，她又先一步開口了。

　　“李威，看見沒，這就像客戶一樣，他說他的需求是蓮藕，但也許他潛在的需求並不一定只是蓮藕。

　　我們要有點眼力勁兒，不能只聽，還得會觀察，會想。

　　剛剛我只跟南天說我喜歡吃蓮藕，所以他只夾了蓮藕給我，我可能覺得還行。

　　但我心裡實際是想吃那牛肉的，只是礙於面子，我不好開口。

　　如果他再給我夾幾片牛肉的話，那我的需求就完全能滿足了。”

　　李威茅塞頓開：“我明白了，所以我那客戶說我給他讓利太低，只是一個方面。”

　　“覺悟不錯。”

　　“可我怎麼知道他真的需求是什麼？”

　　“這就需要你自己去觀察了。”冷西吃了一片我夾的蓮藕，說，“我那個客戶，知道我是怎麼搞定的嗎？”