江邊魚翁 作品
第579章 攻關，對急診科手術室動刀
“雖然那個傷疤在大腿部位，平時穿著褲子，很難被別人看到。但是對患者的心理肯定會造成影響。而且那種傷疤每逢陰雨天容易發癢，疼痛。”
周燦把查房中發現的問題，一一指出。
“昨天我還查到了一個更為典型的病例。急診外科1床的住院病人，於兩天前做了並趾分趾手術。結果術後左足第三趾出現麻木。這臺手術是富醫生做的，我當場就打電話想要找他過來共同研究一下，爭取找到原因，幫患者處理好。但是富醫生認為多一事不如少一事，只要患者的腳趾沒有出現壞死，癒合良好就行。”
“我今天早上特意給患者做了進一步檢查與測試，那根腳趾連屈曲功能都喪失了。如果咱們明顯發現了問題，仍然不處理，忽悠病人這沒事的，回去休養一段間再看。可以想象，這個患者將會從我們醫院的鐵粉變成黑粉。她以後逢人就會說，圖雅醫院千萬不能去，太黑了，那裡的醫生把莪的一根腳趾都弄殘了，還忽悠我說沒事。”
一口氣，把這個典型病例說出，讓許醫生與婁主任去思考。
“我能理解富醫生的立場。當今醫療環境惡劣，醫患矛盾尖銳，有時候做好不得好。醫護們明明一片善心，卻被家屬和患者攻擊，確實令人心寒。只是類似這樣的病例，要是能夠正確面對，儘可能想出一個既能幫病人解決問題，又讓雙方的利益得到充分保障的辦法就更好了。”
周燦提出的這些問題，初一看全都只是小事情。
但是帶來的負面影響極為深遠，而且其本質是對醫院、醫生這兩大利益群體開刀。
醫生們肯定會抗拒。
甚至生出恨意。
因為這已經觸及到了手術室所有醫生的利益。
“那個1床的病人肯定要想辦法解決，不能放任不管。可以與患者及家屬充分溝通，取得他們的同意後，只要有希望，便可以儘快實施二次手術。不過這其中也存在一些不可控因素，患者和家屬可能不願意承擔二次手術的費用，甚至會認為醫院故意這樣折騰，想要多賺錢。明明一次手術就能做到位，非得弄兩次。”
“還有，做了二次手術後，問題仍然沒能解決怎麼辦？到時候家屬和患者認定這是手術事故，把咱們告上法庭，醫院也確實有理無處說。”
婁主任處理各種醫患糾紛的經驗極其豐富。
能夠預判到許多可能出現的不好結果。
“在醫院，善良確實非常容易被辜負，幾乎每個醫護在成長過程中都寒過心。小周提到的問題，我認為主要還是從源頭上抓起。需要建立一個獎勵機制，爭取一次就把手術做好，而不是第一次做手術的時候麻痺大意，出了問題反正還可以二次手術解決。”
許醫生臉色嚴肅，提出了第一個辦法。
“老許說得有道理，從源頭上抓起很有必要。就如同治病，預防生病遠比生病以後再治療要好得多。你和小周兩人到時候具體商量出一套具體可行的獎懲制度，由我審批後上報醫務科，得到批准就立刻實施。急診科的手術質量已經到了觸目驚心的地步，整改刻不容緩。”
婁主任當場給出指導意見，強力支持許醫生提出的辦法。
“從源頭上抓起非常英明，只是也不可能一直由專人站在手術檯旁邊監視著。這會增加術者的壓力，手術中反而難以發揮，甚至出問題。我建議制定一個術後評分機制。對每一臺做完的手術都進行多個標準的評估打分，如果評分低於標準值，就進行處罰。如果能夠一直保持在標準分數以上，則進行獎勵。”
周燦當場提出了一個更具體的辦法。
“這個建議非常不錯！評委的選定就交給老許了。”
婁主任眼神微亮，直接就同意了周燦的方案。
評委的選出標準很苛刻，必須手術實力過硬，為人公正才行。
周燦把查房中發現的問題，一一指出。
“昨天我還查到了一個更為典型的病例。急診外科1床的住院病人，於兩天前做了並趾分趾手術。結果術後左足第三趾出現麻木。這臺手術是富醫生做的，我當場就打電話想要找他過來共同研究一下，爭取找到原因，幫患者處理好。但是富醫生認為多一事不如少一事，只要患者的腳趾沒有出現壞死，癒合良好就行。”
“我今天早上特意給患者做了進一步檢查與測試，那根腳趾連屈曲功能都喪失了。如果咱們明顯發現了問題，仍然不處理，忽悠病人這沒事的，回去休養一段間再看。可以想象，這個患者將會從我們醫院的鐵粉變成黑粉。她以後逢人就會說，圖雅醫院千萬不能去，太黑了，那裡的醫生把莪的一根腳趾都弄殘了，還忽悠我說沒事。”
一口氣，把這個典型病例說出，讓許醫生與婁主任去思考。
“我能理解富醫生的立場。當今醫療環境惡劣，醫患矛盾尖銳，有時候做好不得好。醫護們明明一片善心，卻被家屬和患者攻擊，確實令人心寒。只是類似這樣的病例，要是能夠正確面對，儘可能想出一個既能幫病人解決問題，又讓雙方的利益得到充分保障的辦法就更好了。”
周燦提出的這些問題，初一看全都只是小事情。
但是帶來的負面影響極為深遠，而且其本質是對醫院、醫生這兩大利益群體開刀。
醫生們肯定會抗拒。
甚至生出恨意。
因為這已經觸及到了手術室所有醫生的利益。
“那個1床的病人肯定要想辦法解決，不能放任不管。可以與患者及家屬充分溝通，取得他們的同意後，只要有希望，便可以儘快實施二次手術。不過這其中也存在一些不可控因素，患者和家屬可能不願意承擔二次手術的費用，甚至會認為醫院故意這樣折騰，想要多賺錢。明明一次手術就能做到位，非得弄兩次。”
“還有，做了二次手術後，問題仍然沒能解決怎麼辦？到時候家屬和患者認定這是手術事故，把咱們告上法庭，醫院也確實有理無處說。”
婁主任處理各種醫患糾紛的經驗極其豐富。
能夠預判到許多可能出現的不好結果。
“在醫院，善良確實非常容易被辜負，幾乎每個醫護在成長過程中都寒過心。小周提到的問題，我認為主要還是從源頭上抓起。需要建立一個獎勵機制，爭取一次就把手術做好，而不是第一次做手術的時候麻痺大意，出了問題反正還可以二次手術解決。”
許醫生臉色嚴肅，提出了第一個辦法。
“老許說得有道理，從源頭上抓起很有必要。就如同治病，預防生病遠比生病以後再治療要好得多。你和小周兩人到時候具體商量出一套具體可行的獎懲制度，由我審批後上報醫務科，得到批准就立刻實施。急診科的手術質量已經到了觸目驚心的地步，整改刻不容緩。”
婁主任當場給出指導意見，強力支持許醫生提出的辦法。
“從源頭上抓起非常英明，只是也不可能一直由專人站在手術檯旁邊監視著。這會增加術者的壓力，手術中反而難以發揮，甚至出問題。我建議制定一個術後評分機制。對每一臺做完的手術都進行多個標準的評估打分，如果評分低於標準值，就進行處罰。如果能夠一直保持在標準分數以上，則進行獎勵。”
周燦當場提出了一個更具體的辦法。
“這個建議非常不錯！評委的選定就交給老許了。”
婁主任眼神微亮，直接就同意了周燦的方案。
評委的選出標準很苛刻，必須手術實力過硬，為人公正才行。