清塵一莧 作品

第411章 座標(九十七):暑期工


 第二個沒有作業的暑假,鄭老師給我介紹了一份暑期工,她認識一位家長在梨宮酒店做經理,給我留一個名額。

 從一中考完試回來,我就去梨宮國際酒店人事部報名了,填了四五頁的合同,成為一名暑期工服務員。

 劉陽轉就是那位鄭老師的熟人,主管國賓廳。我在更衣室套上了工作服,把頭髮紮起來塞進網狀頭花裡,換上小黑皮鞋,渾身已經熱得都是汗了。我從員工電梯上去,找到了主管。經過簡單的培訓,和我同時進來包含我在內有三個暑期工,另外兩個在培訓時就熬不下去,錢都不要“累”走了。我是第一個上任的暑期工。

 劉陽轉叫一個實習生教我,她叫趙妙齡,她一口會市話聽得我一愣一愣的,我搖頭說聽不懂,她也不在意。總之她怎麼做,我就模仿照做。她先帶我走一圈熟悉周圍環境。國賓廳裡面有一道暗門,推開後就進入了“閒人免進”的區域,有洗碗部、廚房部等,廚房部又分蒸、炒、燜煮、烘焙等板塊,洗碗部是流水線,一個碗從第一個池子接力到達第五個,再到消毒一次,兩次,經過的時候還以為發生了打架鬥毆事故,乒乒乓乓的動靜大到十里地外都能聽見,走進一看,所有洗碗阿姨臉上都是一副“凶神惡煞”,手上動作敷衍粗魯,好像和全世界都有仇。這條走廊竟然是酒店最外圍的一圈,再走就是放圓桌板、小孩椅等雜物的地方,還有堆放餐巾、桌布的閣樓,還有存放備用紅酒杯、啤酒杯、新餐具的倉庫,妙齡說不能叫餐具,要叫“傢俬”。走廊裡有一個水杯架,她讓我把水杯放上去。環形走廊裡還有洗手間、樓梯等,就是沒有風扇、空調,熱得像在鍋爐裡。

 終於回到大廳,我已經滿頭是汗,一個熟客叫妙齡,和她聊天,問我是新來的嗎,你們怎麼大熱天的穿棉襖啊。是的,工作服是厚厚的旗袍和包臀裙,跟棉襖沒有什麼兩樣。分給我的皮鞋右腳的帶子斷了,我就像穿著拖鞋那樣遷就著它走。走著走著腳底已經起泡了。

 我跟著趙妙齡學怎麼擺放傢俬,水杯和碗倒扣在盤子上,筷子放後邊,盤子距離桌邊多少距離,客人來了後把碗、杯翻過來,杯子放在盤子多遠距離地方等等等等,我們還要負責泡茶,客人飲完早茶離開,我們要用托盤將所有傢俬帶走放在傢俬車上推進走廊,換桌布,放上新的傢俬、點心紙……工作非常的細碎繁瑣,十分對得起百分之十的服務費。主管“視察”時看見我,口裡說著“不行不行”,說我不能穿著自己的襪子,太難看,直接不穿襪子也不行,說腳不能露出來,一定要穿絲襪。我說鞋子太硬不舒服腳底都起泡了,能穿自己的鞋子嗎,也被說不能穿自己的,一定要按照規定穿分配的,不合適可以去找人事部換,我立刻許諾晚上就買好絲襪。

 餐桌中間有玻璃轉盤,要將轉盤抬下來,站在一角將新桌布鋪出去,這是我學的難度最大的活。玻璃轉盤超級重,我用雙手抬起一點,立刻就砸了下來,而桌布我學著折出一樣的皺褶,可是一揚手——揚不出去一點。

 這大廳裡唯一的長工——其他全是實習生——一位老阿姨看不過眼,說趙妙齡這樣教我很難學會,親自示範。她教我怎麼借力輕鬆地將圓盤轉起來,教我不必拿走轉盤也能換掉壓在下面的桌布,她鋪桌布鋪得極好,不像趙妙齡做示範也時靈時不靈的,總是缺個角沒鋪下去,要繞著桌子走過去將那個折起的角放下來。我在長工阿姨教導下進步很大,但是發揮不穩定。我抓住機會就不停地練習。

 別的實習生是能做少一點少一點,我是一看見有活就衝過去搶著做。我學什麼都一股拗勁。一天下來,我半點水沒有喝,喉嚨缺水的疼,雙腳痛得像要斷掉。

 第二天,我儀態上終於沒問題了,主管開始批我臉上不夠笑容,做事太慢。我漸漸地做得熟練,廳裡也越來越多暑期工,客人不多的時候就閒下來了,我就靠著牆邊站一站,讓痛到麻木的腳底歇一歇,主管看見了大罵了一通,說站著多醜啊,客人看見怎麼想。總之,工作的時間裡沒有事情幹也要來回走動,不能站著休息……