劉琦孫浩 作品

第1925章 花之媚的麻煩

  而這明顯就是一個局,針對花之媚現在的運營狀況,故意抹黑花之媚的形象和聲譽。

  “趕緊給我們退錢,反正mo都也不止你們一家美容院,我們幹嘛非要在你們花之媚做美容。”

  “你們確定要退費?”身後傳來氣勢十足的聲音,瞬間將雜亂的聲音壓了下去,武媚的女王範再次迴歸。

  “當然確定,但是,你是誰?你能做主?”四人看著眼前的美女,氣質獨特,明顯不是一般人,直接問道。

  “我是花之媚的老闆,噹噹也聽說了你們的事情,我現在只是想確定一下,你們四位真的打算退費?

  如果退費話的,將不再享受花之媚任何福利。”武媚淡淡的看著對方。

  “確定,花之媚的服務太讓人失望了,我們選擇退費。”先前那女人依然堅持自己的選擇,沒有絲毫的猶豫。

  “可以!”

  “給他們辦理退費手續。”武媚朝客服美女說道。

  “花之媚成立至今,已經有十多年的時間了,其聲譽到底如何,我相信那些老客戶非常清楚,

  當然,如果花之媚存在服務不周,希望大家積極指正,我們會在第一時間改進,

  對於最近花之媚難以預約的情況,也確實存在,因為產品品質升級,有更多的消費者選擇了花之媚,

  對此,我們正積極想辦法,儘快解決預約難的問題,從而保證所有的消費者能享受到花之媚的美容服務。”武媚也趁此機會向公眾解釋花之媚當前的狀況。雲九小說

  至於剛剛那四位,已經辦理了退費手續,轉身離開了。

  “那什麼時候能解決?以前我每天都能來這裡做美容,可是現在倒好,這已經有兩天的時間了,依然預約不上,這可比在醫院排好還難,總不能一直讓我們等著吧,

  而且,如果中途中斷了美容療程,誰對此負責?難道還讓我們自己買單嗎?”其中一位美女顧客見到花之媚的老總在場,立即提出了自己的疑問和不滿,

  對方不差錢,來美容院已經成為了生活中不可缺少的一部分,

  但最近幾天,美女總是預約不上,這讓對方非常的焦急。

  “還有我,已經連續三天了,我可是在你們這裡交了三十萬的會費啊,如果再不改進的話,我也只能申請退費了。”

  “如果不是因為玫瑰皇后的話,我早就去其他的美容院了,每次來花之媚都跟趕集似的,根本沒有給我們提供雅緻的環境。”

  “........”

  有了第一個人,自然

  會出現第二人,以至於現場很多人都對花之媚產生了不滿,紛紛吐槽著。

  武媚也耐心的聽著,沒有絲毫的不滿,而是虛心的接受大家的建議,

  這是花之媚在蛻變過程中必然經受的考驗。

  “耽擱大家的寶

  貴時間,我代表花之媚向各位表示歉意,對於大家沒有預約上,我們將立即著手解決,保證不損害顧客的合法權益,

  這樣吧,明天上午花之媚會給大家一個滿意的答覆。”武媚也知道這次事件的發生存在必然性,必須儘快解決。

  只是,武媚還是低估了網絡的威力,剛剛那四人申請退費的視頻已經在網絡上引起了熱議,不知情的網民紛紛將矛頭指向了花之媚,稱花之媚是黑心商家,各種刺耳的負面信息不斷朝花之媚襲來。

  短短十幾分鐘的時間,這段視頻的點擊量已經突破了五十萬,依然還在瘋狂的轉載。

  武媚並不知道網絡上發生的事情,原本打算回辦公室休息會兒,但工作群裡的信息彷彿過年一年,突然爆發,滴滴聲響個不停。

  但緊接著,武媚便接到了男友打來的電話,

  “老婆!你那邊不要緊吧?用不用我幫你解決?”錢森從網絡上看到花之媚的信息,趕緊給媳婦打電話,著急問道。

  “你說什麼?我這邊挺好的啊!”武媚有些納悶問道,那不解的聲音讓電話另一頭的錢森暗暗感嘆媳婦的心態真好。

  “網絡上都在傳言花之媚店大欺客,利用玫瑰皇后瘋狂斂財,但服務遠不如宣傳的效果好,現在這段視頻的點擊量已經突破了五十萬,