劉琦孫浩 作品
第1925章 花之媚的麻煩
我擔心老婆你無法應付當前的局勢。”錢森解釋道。
“一會兒再說!”武媚掛斷了電話,聽了男友的提醒,已經明白剛剛的工作群為什麼突然之間爆發。
武媚相信男友的話,更加相信網絡所帶來的負面效應。
打開工作群,果然如武媚所預料的那樣,每個分店都出現了要申請退費的顧客,
而且,這一數字還在不斷上漲,
各個店長都在等著武媚的答覆。
“只要是申請退費的顧客,全部同意退款,將會員等級清零,
無論顧客說什麼,做什麼,我們必須保證花之媚的服務不會變。”
“另外,針對花之媚最近出現的狀況,我決定擴大花之媚的規模,建立全國首家美容超市,到時候我們將是華國最大的美容企業。”
武媚立即在群裡發了信息,同時也是為了穩住所有人的心態,將未來的發展規劃也透漏給了所有店長。
“我相信花之媚能渡過此次難關,再說了,這次危機並不稱為危機,只是因為我們的業務量暴增,當前的資源無法滿足客戶的需求,才造成的負面效應,
只要按照老闆所說的那樣,一切問題都不將是問題。”有位店長立即站了出來,力挺武媚的決定。
“服務本質不能變,無論是線下,還是線上,大家務必認真對待,
另外,未來大家的薪酬不會有任何的縮水,只會越來越高,但這和公司的利潤掛鉤。”武媚說完,便給男友打了電話。
而錢森一直等著女友的電話,見對方打了過來,趕緊問道,
“怎麼樣?還能應付吧?”
“呵呵!多大點的事情,還難不倒我!
至於網絡上的負面信息,就讓他繼續發酵吧,在絕對實力面前,任何陰謀詭計註定失敗。”武媚淡然道。
“你有主意了?”錢森瞭解女友的脾氣,對方如此淡定,必然想到了解決之策,這也讓錢森放心不少。
“也算不上解決之策吧,即使沒有這件事情,我也準備臨時調整會員的福利,對於沒有預約的會員,會進行一定的補償,只要補償到位,一切都將不是問題,
另外,花之媚也需要擴建,目前,我已經想好了兩個方案,不如你幫我參謀下,看看哪個更合適一些。”武媚說道。
“沒問題,如果資金不夠的話,我這裡可以給你提供。”
“你的現金流有我的多嗎?”武媚聽後,頓時笑了,花之媚因為玫瑰皇后的存在,每個月的純利潤都在上億元,而且,這還不包括姐夫的那份分紅在內。
“好吧!你是超級富婆,我現在求包。養,可否?”錢森難得開玩笑,只是,自己的女友似乎已經超越了自己,起碼能力是自己見過最出色的一位。
“可以啊!以後孩子隨我姓!”武媚笑道。
“如果生兩個以上,那沒問題。”
本來準備談正事,倆人又扯到了未來生活上,似乎越演越烈。
“打住,趕緊說說的解決方案吧!”錢森將話題拉到了正題上。
“很簡單,第一個方案,就是利用玫瑰培育基地,那邊還處於待開發狀態,可以打造一座綜合性美容院,
第二方案呢,就是立足mo都本市,我直接租下一座大廈,對內部進行裝修,打造成我們女人的世界。”
“起碼,無論是那一方案,都能滿足任何顧客的需要,而玫瑰培育基地那邊還有酒店,餐廳,周邊環境也不錯,
但唯一的缺點就是交通不便,需要顧客從mo都開車去玫瑰培育基地那邊。”
武媚說完,便安靜的等著男友的建議。
錢森這邊,聽了女友的方案之後,陷入了沉思,對比兩個方案之後,選擇任何一個方案,都會欠缺一點什麼,
換句話說,就是顧此失彼。
錢森想清楚之後,心裡也有了答案,說道,
“這兩個方案雖然很好,但並不完美,
另外,我有些奇怪,為什麼要將兩個方案分開,為什麼不能整合到一起?”
“一會兒再說!”武媚掛斷了電話,聽了男友的提醒,已經明白剛剛的工作群為什麼突然之間爆發。
武媚相信男友的話,更加相信網絡所帶來的負面效應。
打開工作群,果然如武媚所預料的那樣,每個分店都出現了要申請退費的顧客,
而且,這一數字還在不斷上漲,
各個店長都在等著武媚的答覆。
“只要是申請退費的顧客,全部同意退款,將會員等級清零,
無論顧客說什麼,做什麼,我們必須保證花之媚的服務不會變。”
“另外,針對花之媚最近出現的狀況,我決定擴大花之媚的規模,建立全國首家美容超市,到時候我們將是華國最大的美容企業。”
武媚立即在群裡發了信息,同時也是為了穩住所有人的心態,將未來的發展規劃也透漏給了所有店長。
“我相信花之媚能渡過此次難關,再說了,這次危機並不稱為危機,只是因為我們的業務量暴增,當前的資源無法滿足客戶的需求,才造成的負面效應,
只要按照老闆所說的那樣,一切問題都不將是問題。”有位店長立即站了出來,力挺武媚的決定。
“服務本質不能變,無論是線下,還是線上,大家務必認真對待,
另外,未來大家的薪酬不會有任何的縮水,只會越來越高,但這和公司的利潤掛鉤。”武媚說完,便給男友打了電話。
而錢森一直等著女友的電話,見對方打了過來,趕緊問道,
“怎麼樣?還能應付吧?”
“呵呵!多大點的事情,還難不倒我!
至於網絡上的負面信息,就讓他繼續發酵吧,在絕對實力面前,任何陰謀詭計註定失敗。”武媚淡然道。
“你有主意了?”錢森瞭解女友的脾氣,對方如此淡定,必然想到了解決之策,這也讓錢森放心不少。
“也算不上解決之策吧,即使沒有這件事情,我也準備臨時調整會員的福利,對於沒有預約的會員,會進行一定的補償,只要補償到位,一切都將不是問題,
另外,花之媚也需要擴建,目前,我已經想好了兩個方案,不如你幫我參謀下,看看哪個更合適一些。”武媚說道。
“沒問題,如果資金不夠的話,我這裡可以給你提供。”
“你的現金流有我的多嗎?”武媚聽後,頓時笑了,花之媚因為玫瑰皇后的存在,每個月的純利潤都在上億元,而且,這還不包括姐夫的那份分紅在內。
“好吧!你是超級富婆,我現在求包。養,可否?”錢森難得開玩笑,只是,自己的女友似乎已經超越了自己,起碼能力是自己見過最出色的一位。
“可以啊!以後孩子隨我姓!”武媚笑道。
“如果生兩個以上,那沒問題。”
本來準備談正事,倆人又扯到了未來生活上,似乎越演越烈。
“打住,趕緊說說的解決方案吧!”錢森將話題拉到了正題上。
“很簡單,第一個方案,就是利用玫瑰培育基地,那邊還處於待開發狀態,可以打造一座綜合性美容院,
第二方案呢,就是立足mo都本市,我直接租下一座大廈,對內部進行裝修,打造成我們女人的世界。”
“起碼,無論是那一方案,都能滿足任何顧客的需要,而玫瑰培育基地那邊還有酒店,餐廳,周邊環境也不錯,
但唯一的缺點就是交通不便,需要顧客從mo都開車去玫瑰培育基地那邊。”
武媚說完,便安靜的等著男友的建議。
錢森這邊,聽了女友的方案之後,陷入了沉思,對比兩個方案之後,選擇任何一個方案,都會欠缺一點什麼,
換句話說,就是顧此失彼。
錢森想清楚之後,心裡也有了答案,說道,
“這兩個方案雖然很好,但並不完美,
另外,我有些奇怪,為什麼要將兩個方案分開,為什麼不能整合到一起?”